需求调研阶段
包括前期的接洽、需求分析等，在这个阶段杰创达为客户提供：

1. 项目建设方案
2. 项目开发计划
3. 需求确认书

系统分析阶段
包括系统的业务需求的详细分析与系统的总体规划、设计，在这个阶段杰创达为客户提供：

1. 需求规格说明书
   

设计开发阶段
包括对于以下内容进行的详细设计以及编码实现，在这个阶段杰创达为客户提供：

1. 源程序代码
2. 测试计划
3. 首页设计稿及确认书

系统测试阶段：

1. 数据准备、数据初始化；
2. 单元测试、模块测试、压力测试、整合测试；
3. 网站管理人员培训

在这个阶段杰创达为客户提供：

1. 测试报告
2. 用户使用操作手册

安装调试阶段：

1. 系统安装
2. 系统总调
3. 上线试运行

在这个阶段杰创达为客户提供：

1. 上线计划书
2. 项目验收报告

以上文档和资料，在项目正式验收后，杰创达将移交给客户。